Telecomunicaciones

Big data e inteligencia artificial en favor de los ingresos

La facturación global del sector de telecomunicaciones se estima en 1.200 millones de euros en 2019, y es uno de los mayores beneficiarios de la revolución tecnológica que hoy integra innovaciones como big data, análisis predictivo, asistentes virtuales proactivos e inteligencia artificial.

Con las soluciones que ofrece la plataforma Dom Rock, las empresas de la industria pueden capturar información de todos los puntos de contacto con el cliente y datos relacionados, creando reglas operativas, jurídicas, comerciales y reglamentarias y permitiendo mayores ganancias de productividad y una mayor satisfacción del cliente.